こんにちは。事務スタッフの森永です。 昨日はお休みだったので、数か月ぶりに美容院へ行ってきました。 美容師さんって男性でも女性でもすごく話しやすいと思うんですが、自分の髪の悩みにこうしてほしい！っていう要望はなかなか言いづらいものです。 でも、昨日担当してくださった男性の美容師さんはすごく丁寧で、細やかにアドバイスをしてくれました。 そして、話題も豊富。 もちろんお客様に合わせてくださってると思うのですが、話していてとても楽で 聞き上手に話し上手で心地よい時間でした♪ いくら専門知識や技術があっても言葉や態度で相手が不快になることもあります。  改めて見える接客応対ではもちろんですが、見えない電話対応などでも不快な思いをされないよう、今まで以上に 親切丁寧な対応が出来るように心掛けようと思いました＾＾