店長の正木です。今日も冷えますね。

本日は、来週よりリフォームを予定しているお客様のお宅のご近所の方々に工事のお知らせでご挨拶に回って来ました。

隣家の方も「わざわざ挨拶大変ね。迷惑はお互い様だから。気にしないで！」と温かい回答。ついついおろそかになり書面のみなどなどで終わらせてしまいがちな近隣への対応。やはり直接ご挨拶に伺うことが大事だなぁ。と思います!(^^)!

新築住宅・リフォーム問わず私たち業者は変な極端な話、近隣にご迷惑がかかっても工事が終わってしまえば終わった話になります。ですが、私どもを信頼して工事をご依頼して頂いたお客様はそういう訳にはいきません。

お客様はそこにこれからも住まい、ご近隣の方々とのお付き合いをしていかなければなりません。本当の意味でご満足していただきたい！

私共も万能では有りません(+_+)　十分配慮をしているつもりでも、お客様や近隣の方々へご不便・ご迷惑をお掛けしてしまう事もあります。そういった時でもきちんした対応を行い、お客様や近隣の方のしこりが残らない様な対応を心掛けていきたいと思います<(_ _)>