採用担当の森永です。
弊社では新人の方や他部署に向けての社内勉強会や部内研修を行っております。
新しい業務をするということで弊社の西田が先日より火災保険の説明のロープレを行い、本日説明デビューをいたしました!
誰もが新しく業務を行うときは不安で緊張もしますよね。
開始前から緊張が伝わっておりました。笑
特にお客様へのご案内などは、どれだけしっかりと事前準備ができているか、に限ると思います。
あらゆることを想定して、事前に練習を繰り返し本日を迎えました。
補足するところはありましたが、しっかりとご案内が出来ていたと思います。
お客様からのご質問も、理解していただいているということですから、こちらとしても勉強になりますし、とてもありがたいことです。
自分の仕事の幅が広がると、評価され感謝される。
もっとやろうと思い、さらに仕事をするという繰り返しで、やりがいも出て仕事がどんどん楽しくなっていきますよね。
新人さんや若い方たちに、仕事の楽しみをたくさん知ってほしいと思っています。