採用担当　森永です。

弊社では営業スタッフを中心に定期的にお客様を想定とした営業研修（ロールプレイング）が行われています。

（ロールプレイングの様子です）

お客様へ自社の良さを分かっていただくには、しっかりとした事前準備が必要です。

スキルを習得し準備をしても実際にうまくできるかはどれだけ実践練習をしたかも大事になります。

先日、昨年１２月に入社したばかりの佐々木の研修に私もお客様役として参加いたしました。

お客様役もとても大事です。

お客様の気持ちになってみると、言葉の分かりにくさやここのところはもう少し説明がほしかったんだけども・・・

など、色々な思いが分かってきます。

とっても重要ですよね。

私自身とても勉強になりました。